작년 3월에 구입하신것으로 확인됩니다.
충전기 불량인 경우 충전이 안될 수 있으니 다른 충전기로 교체해서 충전해보세요. 그래도 안되면
고객센터로 보내세요. 고객센터 주소는
경기도 용인시 기흥구 신구로35 크린토피아빌딩 401호
아이비케어고객센터
전화 010-8863-7289
* 증상을 메모해서 보내주시면 빠르고 정확한 조치가 가능합니다,.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
주문번호 20220306-0000017 입니다. 충전시 불이 안켜지고 충전도 안되고 있는대요.
1) AS 보내기 전에 제가 자체적으로 시도해 볼만한게 있을까요? 마이크로 5핀 충전기를 사서 연결해 본다던지 배터리를 교환해 본다던지요.
2) AS 방법은 어떻게 되나요?
감사합니다.
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